V creovra.company sme odhodlaní chrániť vaše súkromie a zabezpečiť bezpečnosť a integritu vašich informácií, ktoré vás môžu identifikovať. Táto politika vysvetľuje, ako zhromažďujeme, používame a chrániame vaše údaje.
Táto politika ochrany osobných údajov bola naposledy aktualizovaná dňa 15. decembra 2024. Túto politiku môžeme čas od času aktualizovať, aby odrážala zmeny v našich praktikách alebo z dôvodov právnych, prevádzkových či regulačných.
Úvod
Vitajte na creovra.company. Rešpektujeme vaše súkromie a sme odhodlaní chrániť vaše osobné údaje. Táto politika ochrany osobných údajov vás informuje o tom, ako sa staráme o vaše osobné údaje, keď navštívite našu webovú stránku, a informuje vás o vašich právach na ochranu súkromia a o tom, ako vás zákon chráni.
Táto politika sa vzťahuje na všetky informácie, ktoré zhromažďujeme prostredníctvom našej webovej stránky, služieb a súvisiacich interakcií. Používaním našich služieb súhlasíte s praktikami spracovania údajov opísanými v tejto politike.
Údaje, ktoré zhromažďujeme
zhromažďujeme rôzne typy informácií, aby sme vám mohli poskytovať a zlepšovať naše služby:
Osobné informácie
Pri používaní našich služieb vás môžeme požiadať, aby ste nám poskytli určité osobne identifikovateľné informácie, ktoré je možné použiť na kontaktovanie alebo identifikáciu vás. To môže zahŕňať:
Meno a kontaktné údaje (e-mailová adresa, telefónne číslo)
Adresa a fakturačné informácie
Prihlasovacie údaje a preferencie
História komunikácie s naším tímom podpory
Údaje o používaní
Môžeme tiež zhromažďovať informácie o tom, ako je služba prístupná a používaná („Údaje o používaní“). To môže zahŕňať:
Vaša internetová protokolová adresa (IP adresa)
Typ a verzia prehliadača
Webové stránky, ktoré navštevujete prostredníctvom našej služby.
Dátum a čas vašej návštevy
Čas strávený na stránkach
Ďalšie diagnostické informácie
cookies a podobné technológie a sledovacie informácie
používame cookies a podobné technológie a podobné sledovacie technológie na sledovanie aktivity na našej službe a uchovávanie určitých informácií. Môžete inštruovať svoj prehliadač, aby odmietol všetky cookies a podobné technológie alebo aby signalizoval, keď je odoslaný cookie.
Ako používame vaše informácie
creovra.company využíva zhromaždené údaje na rôzne účely:
Na poskytovanie a údržbu našich služieb
Sledujeme používanie našej služby a zabezpečujeme jej správne fungovanie.
Poskytujeme starostlivosť a podporu našim zákazníkom.
Poskytujte služby starostlivosti a podpory zákazníkom, reagujte na vaše otázky a riešte technické problémy.
Poskytovanie analýz alebo cenných informácií
Zlepšujte naše služby analýzou vzorov používania a správania používateľov na zlepšenie používateľského zážitku.
Oznámenie o zmenách
Informujte vás o zmenách našich služieb, politikách alebo podmienkach používania.
Poskytnúť správy a aktualizácie
Posielať vám správy, špeciálne ponuky a informácie o produktoch alebo službách podobných tým, ktoré ste si zakúpili alebo ktoré vás zaujali.
Za účelom monitorovania a zabránenia podvodom
Detekovať, predchádzať a riešiť podvody, zneužívanie, riziká bezpečnosti a integrity, ako aj technické problémy.
Zdieľanie a zverejňovanie údajov
Vaše identifikujúce informácie nepredávame, neobchodujeme ani inak neposkytujeme partnerom a poskytovateľom služieb bez vášho súhlasu, okrem prípadov popísaných v tejto politike:
Poskytovatelia služieb
Môžeme zamestnať tretie strany, spoločnosti a jednotlivcov na uľahčenie našej služby, poskytovanie služby v našom mene alebo na pomoc pri analýze spôsobu, akým je naša služba používaná. Títo partneri a poskytovatelia služieb majú prístup k vašim informáciám, ktoré vás môžu identifikovať, iba na vykonanie týchto úloh v našom mene a sú povinní ich nezverejňovať ani nepoužívať na iné účely.
Právne požiadavky
Vaše identifikovateľné informácie môžeme zverejniť, ak to vyžaduje zákon alebo na základe platných požiadaviek verejných orgánov (napríklad súdu alebo vládnej agentúry). Tiež môžeme zverejniť vaše informácie, ak veríme, že je to potrebné na:
Uplatňovanie alebo uplatňovanie našich právnych nárokov
Obhajoba proti právnym nárokom
Chrániť naše práva, súkromie, bezpečnosť alebo majetok.
Prevenciu podvodu alebo zneužívania našich služieb
Obchodné prevody
V prípade zlúčenia, akvizície alebo predaja aktív môže byť vaša informácia, ktorá vás môže identifikovať, prevedená na nadobúdajúci subjekt. O takýchto zmenách vlastníctva alebo kontroly vašich informácií, ktoré vás môžu identifikovať, vás budeme informovať.
Bezpečnosť a integrita údajov
Bezpečnosť a integrita vašich údajov je pre nás dôležitá, ale pamätajte, že žiadna metóda prenosu cez internet alebo elektronického uloženia nie je 100% bezpečná.Zatiaľ čo sa snažíme použiť komerčne akceptovateľné prostriedky na ochranu vašich informácií, ktoré vás môžu identifikovať, nemôžeme zaručiť ich absolútnu bezpečnosť a integritu.
Naše opatrenia na zabezpečenie bezpečnosti a integrity zahŕňajú:
Šifrovanie citlivých údajov
Bezpečná infraštruktúra serverov
Pravidelné kontroly bezpečnosti a integrity
Ovládanie prístupu a overovanie
Školenie zamestnancov o ochrane údajov
Postupy pri reakcii na incidenty
Ak zistíte akýkoľvek neoprávnený prístup k svojim informáciám, ktoré vás môžu identifikovať, okamžite nás kontaktujte pomocou informácií uvedených v časti „Kontaktujte nás“ nižšie.
Vaše práva v oblasti ochrany súkromia
V závislosti od vašej lokality môžete mať určité práva týkajúce sa vašich identifikujúcich informácií. Tieto práva môžete uplatniť kontaktovaním nás pomocou údajov uvedených na konci tejto politiky.
Prístup a aktualizácia
Máte právo požiadať o prístup, aktualizáciu alebo vymazanie informácií, ktoré nás môžu identifikovať o vás. Môžete to urobiť prihlásením do svojho účtu alebo nás kontaktovaním.
Prenosnosť údajov
Máte právo dostať kópiu svojich informácií, ktoré vás môžu identifikovať, vo štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte.
Oprava
Máte právo na opravu akýchkoľvek nesprávnych alebo neúplných informácií, ktoré vás môžu identifikovať.
Vymazanie
Máte právo požiadať, aby sme vymazali vaše informácie, ktoré vás môžu identifikovať za určitých okolností, napríklad keď už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené.
Obmedzenie
Máte právo požiadať, aby sme obmedzili spracovanie vašich informácií, ktoré vás môžu identifikovať za určitých okolností.
Namietanie
Máte právo namietať proti spracovaniu svojich informácií, ktoré vás môžu identifikovať, na účely priameho marketingu alebo z dôvodov týkajúcich sa vašej osobitnej situácie.
Ochrana osobných údajov detí
Naša služba nie je určená pre osoby mladšie ako 13 rokov. Nezhromažďujeme vedome osobné údaje od detí mladších ako 13 rokov. Ak ste rodič alebo zákonný zástupca a viete, že vaše dieťa nám poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás. Ak zistíme, že sme získali osobné údaje detí bez súhlasu rodičov, podnikneme kroky na ich vymazanie z našich serverov.
Doba uchovávania údajov
Vaše údaje, ktoré môžu identifikovať vás, budeme uchovávať iba tak dlho, ako je to potrebné na účely uvedené v tejto zásade ochrany osobných údajov. Vaše údaje, ktoré môžu identifikovať vás, budeme uchovávať a používať v rozsahu nevyhnutnom na splnenie našich právnych povinností, riešenie sporov a vymáhanie našich právnych dohôd a politík.
Doby uchovávania:
Informácie o účte: Uchovávané počas doby vášho účtu plus 30 dní po jeho zatvorení
Údaje o transakciách: Uchovávané po dobu 7 rokov na daňové a účtovné účely
Marketingové údaje: Uchovávané, kým nie je odvolaný súhlas alebo jeho zrušenie
Súbory denníkov: Uchovávané po dobu 90 dní na účely bezpečnosti, integrity a analytiky
Odkazy na sociálne siete a externé subjekty
Naša služba môže obsahovať odkazy na iné webové stránky, ktoré nie sú prevádzkované nami. Nemáme kontrolu nad obsahom, zásadami ochrany osobných údajov ani praktikami týchto tretích strán a nezodpovedáme za ne. Dôrazne vám odporúčame, aby ste si preštudovali zásady ochrany osobných údajov každej navštívenej stránky.
Sociálne médiá
Udržiavame oficiálne stránky na sociálnych médiách, kde s nami môžete komunikovať. Zásady ochrany osobných údajov týchto platforiem sa vzťahujú na vaše interakcie tam.
Externé odkazy
Naša webová stránka môže obsahovať odkazy na partnerské webové stránky alebo služby.Nie sme zodpovední za zásady ochrany súkromia týchto externých stránok.
Služby poskytované tretími stranami
Môžeme použiť poskytovateľov služieb tretích strán na analýzu spôsobu, akým je naša služba využívaná. Títo poskytovatelia majú vlastné zásady ochrany súkromia, ktoré sa zaoberajú tým, ako používajú takéto informácie.
Zmeny tejto politiky ochrany súkromia
Môžeme čas od času aktualizovať našu politiku ochrany súkromia. O akýchkoľvek zmenách vás budeme informovať zverejnením novej politiky ochrany súkromia na tejto stránke a aktualizáciou dátumu „posledná aktualizácia“ na vrchu tejto politiky.
Oznámenie o aktualizáciách:
Keď urobíme zmeny v tejto politike, budeme informovať používateľov prostredníctvom:
E-mailové oznámenie zaslané na adresu priradenú k vášmu účtu
Výrazného oznámenia na našej webovej stránke
Oznámenia prostredníctvom rozhrania našej služby
Odporúčame vám pravidelne si prečítať túto zásadu ochrany osobných údajov kvôli možným zmenám. Zmeny v zásadách nadobúdajú platnosť ich zverejnením na tejto stránke.
Kontaktné informácie:
Adresa: Biovetská 46, Horné Krškany, 949 05 Nitra, Slovakia
Telefón: +421911632457
E-mail: [email protected]
Otváracie hodiny: Po-Pia: 9:00-18:00 EST